Informativa sulle spedizioni
Questa informativa descrive le modalità di spedizione, consegna e costi applicati da Hooly S.R.L. per gli ordini effettuati su hoolymed.com.
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Costi di spedizione
I costi di spedizione applicati sono i seguenti:
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5 € per ordini inferiori a 49 €
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Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 49 €
I costi sono fissi e invariabili per tutto il territorio italiano.
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Tempi di consegna
I tempi medi di consegna sono:
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24–48 ore per l’Italia continentale
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48–72 ore per le isole
I tempi decorrono dal momento della conferma dell’ordine. Durante periodi di elevato traffico logistico potrebbero verificarsi variazioni non dipendenti da Hooly S.R.L.
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Corriere utilizzato
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso selezionato da Hooly S.R.L, solitamente GLS Italy. in base alla destinazione e alle disponibilità logistiche. Il tracking dell’ordine è fornito non appena disponibile. -
Informazioni di spedizione
L’acquirente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna accurato e completo.
In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente. -
Mancata consegna
Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco per assenza del destinatario o indirizzo non corretto, l’ordine verrà tenuto in giacenza secondo le condizioni previste dal corriere.
Eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente. -
Danneggiamento durante il trasporto
Se il pacco appare danneggiato al momento della consegna, il cliente è tenuto a firmare con riserva e a contattare Hooly S.R.L. entro 48 ore inviando fotografie del danno e del prodotto ricevuto.
Una volta verificato il caso, procederemo con la sostituzione o il rimborso. -
Spedizioni internazionali
Al momento il servizio di spedizione è attivo solo sul territorio italiano. Eventuali attivazioni future verranno indicate sul sito. -
Contatti
Per richieste relative alle spedizioni:
Email: info@hoolymed.com
Telefono: 3664282227
Sede legale: Via Michele Coppino 22, 07100 Sassari (Italia)