Informativa sulle spedizioni

Questa informativa descrive le modalità di spedizione, consegna e costi applicati da Hooly S.R.L. per gli ordini effettuati su hoolymed.com.

  1. Costi di spedizione
    I costi di spedizione applicati sono i seguenti:

  • 5 € per ordini inferiori a 49 €

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 49 €
    I costi sono fissi e invariabili per tutto il territorio italiano.

  1. Tempi di consegna
    I tempi medi di consegna sono:

  • 24–48 ore per l’Italia continentale

  • 48–72 ore per le isole
    I tempi decorrono dal momento della conferma dell’ordine. Durante periodi di elevato traffico logistico potrebbero verificarsi variazioni non dipendenti da Hooly S.R.L.

  1. Corriere utilizzato
    Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso selezionato da Hooly S.R.L, solitamente GLS Italy. in base alla destinazione e alle disponibilità logistiche. Il tracking dell’ordine è fornito non appena disponibile.

  2. Informazioni di spedizione
    L’acquirente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna accurato e completo.
    In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

  3. Mancata consegna
    Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco per assenza del destinatario o indirizzo non corretto, l’ordine verrà tenuto in giacenza secondo le condizioni previste dal corriere.
    Eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente.

  4. Danneggiamento durante il trasporto
    Se il pacco appare danneggiato al momento della consegna, il cliente è tenuto a firmare con riserva e a contattare Hooly S.R.L. entro 48 ore inviando fotografie del danno e del prodotto ricevuto.
    Una volta verificato il caso, procederemo con la sostituzione o il rimborso.

  5. Spedizioni internazionali
    Al momento il servizio di spedizione è attivo solo sul territorio italiano. Eventuali attivazioni future verranno indicate sul sito.

  6. Contatti
    Per richieste relative alle spedizioni:
    Email: info@hoolymed.com
    Telefono: 3664282227
    Sede legale: Via Michele Coppino 22, 07100 Sassari (Italia)