Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2025
1. Informazioni generali
Il sito hoolymed.com è gestito da Hooly S.R.L., con sede legale in Via Michele Coppino 22, 07100 Sassari (Italia), P.IVA 03037880907, iscritta al Registro delle Imprese di Sassari.
Email di contatto: info@hoolymed.com
Telefono: 3664282227
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione dei presenti Termini e condizioni di vendita.
2. Acquisto riservato ai professionisti sanitari
La vendita dei prodotti presenti su hoolymed.com è riservata esclusivamente a medici e operatori sanitari abilitati.
Effettuando un ordine sul sito, l’acquirente dichiara sotto la propria responsabilità di:
-
essere un professionista sanitario o un soggetto autorizzato all’acquisto e all’utilizzo di dispositivi medici;
-
fornire informazioni veritiere riguardo alla propria qualifica professionale.
Hooly S.R.L. si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva che attesti la qualifica professionale e di annullare ordini qualora emergano dubbi sulla veridicità delle dichiarazioni rese.
3. Conformità dei prodotti — Regolamento (UE) 2017/745
I dispositivi commercializzati su hoolymed.com sono conformi al Regolamento (UE) 2017/745 (MDR) e riportano la marcatura CE.
Il sito fornisce informazioni tecniche e descrittive con finalità esclusivamente informative.
Le indicazioni non sostituiscono il parere medico né costituiscono prescrizione terapeutica.
4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è costantemente aggiornata.
In caso di indisponibilità sopravvenuta, l’ordine sarà annullato o sostituito previo accordo con il cliente.
5. Prezzi e fatturazione
Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono da intendersi IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
La fattura elettronica verrà emessa obbligatoriamente per ogni ordine.
La Partita IVA è obbligatoria per completare l’acquisto.
6. Metodi di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
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carta di credito/debito
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PayPal
-
altri metodi disponibili al checkout
Il pagamento è sicuro e gestito tramite sistemi certificati PCI-DSS.
7. Spedizioni
Costi di spedizione:
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Gratis per ordini pari o superiori a 49 €
-
5 € per ordini inferiori a 49 €
Tempi di consegna:
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Italia continentale: 24–48 ore
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Isole: 24–72 ore
I tempi decorrono dalla conferma dell’ordine, non contando i giorni festivi.
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso.
8. Politica di reso e rimborso
Per motivi igienico-sanitari e in conformità al Regolamento (UE) 2017/745, i dispositivi medici non possono essere restituiti se aperti o utilizzati.
Sono accettati resi solo nei seguenti casi:
-
prodotto danneggiato alla consegna
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prodotto non conforme alla descrizione
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errore di spedizione imputabile a Hooly S.R.L.
Le richieste vanno inviate entro 14 giorni dalla consegna a info@hoolymed.com, allegando foto e documentazione.
9. Uso corretto dei prodotti
L’acquirente dichiara:
-
di conoscere le modalità di utilizzo dei dispositivi
-
di essere professionalmente qualificato all’uso
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di assumersi responsabilità in caso di utilizzo improprio
Hooly S.R.L. non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, non professionale o contrario alle istruzioni del produttore.
10. Limitazione di responsabilità
Il sito e i prodotti sono forniti “così come sono”.
Hooly S.R.L. non garantisce che il sito sia privo di interruzioni o errori e non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti derivanti dall’uso dei prodotti.
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy disponibile sul sito.
La sede operativa sarà indicata solo nella Privacy Policy, come richiesto.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Sassari, salvo diversa norma a tutela del consumatore non applicabile al presente sito poiché destinato ai professionisti.
13. Modifiche ai Termini
Hooly S.R.L. può modificare in qualsiasi momento i presenti Termini.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci al momento della pubblicazione.
14. Contatti
Per informazioni:
Email: info@hoolymed.com
Telefono: 3664282227
Sede legale: Via Michele Coppino 22, 07100 Sassari (Italia)